ФАКТОРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ВРАЧЕЙ-ТЕРАПЕВТОВ ПОЛИКЛИНИК

Введение. Наличие синдрома профессионального выгорания у медицинских работников оказывает влияние на эффективность их профессиональной деятельности. Цель исследования: выявление факторов профессионального выгорания у врачей-терапевтов поликлинических учреждений. Материал и методы. Были обследованы 62 врача-терапевта поликлинических учреждений г. Архангельска. Использовались методики: «Опросник для выявления выгорания» (К. Маслач); опросник «ОРПВ» В.А. Винокур; тест «11 личностных факторов»; методика «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» Т.Л. Крюковой; анкета А. Майера по изучению организационных условий, удовлетворенности трудом и профессиональным развитием; анкета по изучению социально-демографических характеристик. Результаты. Установлено, что для 72,5% врачей-терапевтов характерен высокий уровень профессионального выгорания. Наиболее существенный вклад в развитие синдрома выгорания вносят такие компоненты, как низкая самооценка здоровья и общей адаптации, эмоциональное истощение и профессиональный перфекционизм. К социально-демографическим факторам профессионального выгорания у врачей относятся: возраст (до 35 лет), отсутствие детей, стаж работы по специальности (средний - 10 лет), количество принимаемых пациентов в день (до 10 и более 41 человека), а также отсутствие дополнительной работы в стационаре; к личностным факторам: низкий уровень сензитивности, моральная гибкость, использование эмоционально-ориентированного копинга и поиск социальной поддержки; к организационным факторам: неудовлетворенность содержанием профессиональной деятельности, наличие разочарованности в работе, неудовлетворенность заработной платой, отсутствие возможности повышения квалификации и дальнейшего профессионального развития, а также утомляющие условия труда. Заключение. Для 2/3 врачей-терапевтов поликлинических учреждений характерен высокий уровень профессионального выгорания, проявляющийся низкой самооценкой здоровья и общей адаптации, эмоциональным истощением и профессиональным перфекционизмом. На возникновение синдрома выгорания у врачей-терапевтов оказывают влияние социально-демографические, личностные и организационные факторы.

синдром профессионального выгорания, медицинские работники, professional burnout syndrome, medical workers

1. Большакова Т.В. Личностные детерминанты и организационные факторы возникновения психического выгорания у медицинских работников: автореф. дисс.. канд. психол. наук. Ярославль; 2004.

2. Евдокимов В.И., Губин А.И. Оценка формирования синдрома профессионального выгорания у врачей и его профилактика. Вестник психотерапии. 2009; (30): 106-19.

3. Гатин Ф.Ф., ред. Профилактика психологического стресса и эмоционального выгорания у медицинских работников: учебно-методическое пособие. Казань: Медицина; 2007.

4. Купрякова Ю.А. Синдром эмоционального выгорания врачей как индикатор состояния российского здравоохранения. Социальная политика и социология. 2011; (3): 90-4.

5. Рыбина О.В. Психологические характеристики врачей в состоянии психологического стресса: Автореф. дисс.. канд. психол. наук. СПб.; 2005.

6. Сидоров П.И., Новикова И.А. Стратегии профилактики синдрома профессионального выгорания у врачей. Баренц. Бюллетень по охране и гигиене труда. 2010; (14): 76-9.

7. Сидоров П.И., ред. Синдром профессионального выгорания у медицинских работников: учебное пособие. Архангельск: Издательский центр СГМУ; 2007.

8. Юрьева Л.Н. Профессиональное выгорание у медицинских работников: формирование, профилактика, коррекция. Киев: Сфера; 2004.

9. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер; 2005.

10. Maslach C., Schaufeli W.B., Leiter M.P. Job burnout. Annu. Rev. Psychol. 2001; 52: 397-422

11. Винокур В.А. Методика психологической диагностики профессионального выгорания в «помогающих профессиях». Опросник ОРПВ (Отношение к работе и профессиональное выгорание): учебное пособие. СПб.: СЗГМУ им. И.И. Мечникова; 2012.

12. Методическое пособие по работе с тестом 11ЛФ.М.; 2013.

13. Крюкова Т.Л. О методологии исследования и адаптации опросника диагностики совладеющего (копинг) поведения. В кн.: Соловьева В.А., ред. Психология и практика. Сборник научных трудов. Выпуск 1. Кострома; Изд-во КГУ им. Н.А. Некрасова. 2001: 70-82.

14. Чикер В.А. Анкета по изучению организационных условий, удовлетворенности трудом и профессиональным развитием. В кн.: Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. СПб.: Речь; 2004: 156-66.